Acérola Evolution

Posté le 15 février 2022

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 21 janvier 2022

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 25 septembre 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti au sujet du complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque sur les désagréments que vous indiquez, nous en avons pris bonne note.
Iil se peut que vous présentiez un seuil de sensibilité à l'un des ingrédients qui vous est propre, ou que cet état de fait soit lié à autre chose que vous preniez en parallèle.
Nous vous invitons à effectuer une pause durant 1 semaine, puis reprendre : si le dérangement est à nouveau présent, nous orientons vers l'arrêt de vos prises.
Concernant l'utilisation du produit, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 16 mai 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution, et regrettons qu'il ne vous apporte pas satisfaction.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.
Aussi, vous avez commandé deux boîtes de ce produit : sachez que vous avez la possibilité de nous retourner les produits non consommés afin de vous les faire rembourser.
Toutefois, pour connaître les modalités exactes, nous vous invitons au préalable à contacter notre service Relations Clientèle au 02 54 27 16 94 - info.sav@feniouxlab.fr, aux mêmes horaires qu'indiqué précédemment.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 13 mai 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 10 avril 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Une réponse à ce sujet vous avait déjà été apportée en février dernier : il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 07 avril 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque nous recommandons effectivement ce produit pour une durée de 20 jours ; il semble donc normal, qu'à la prise la plus élevée, trois pots correspondent à deux mois.
Sur le goût, nous regrettons que celui-ci vous déplaise.
Celui-ci ne remet évidemment pas en cause l'efficacité du produit.
Pour la dissolution du produit, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 15 février 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.
Concernant le manque d'informations, nous nous permettons d’attirer votre attention sur le fait nous ne relevons pas d’un laboratoire pharmaceutique, mais d’un laboratoire de phytothérapie.
En effet, suite à l'application du Règlement européen n°432/2012, nous sommes dans ce cas tenus à une réglementation stricte encadrant la communication des compléments alimentaires.
Si nous ne respectons pas ces obligations, toute allégation ou renseignement non autorisés pourront être suivis d’une amende financière.
C'est pourquoi nous vous invitons à partager votre ressenti sur les produits que vous commandez, puisque ceux-ci ne sont pas sujets à de telles contraintes.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 18 janvier 2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre avis déposé au sujet de notre complément alimentaire Acérola Evolution.
Avant toute chose, une précision s'impose : le seul ingrédient issu de l'agriculture biologique est l'extrait d'acérola.
Cette information, clairement mentionnée sur le produit, est suivie d'un astérisque y faisant référence dans l'onglet "Ingrédients" notamment : https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-evolution-D106/frConcernant votre remarque sur la composition de ce produit, plus précisément au sujet des édulcorants, celui-ci en contient effectivement : non pas par choix, mais par obligation.
Il en va de la qualité de nos produits (sans leur présence, la dissolution de la poudre serait plus complexe).
Il n'existe pas à ce jour d'édulcorants naturels permettant de se substituer à ceux actuellement utilisés qui n'engendreraient pas une hausse tarifaire de nos produits.
Nous notons toutefois votre remarque et l'adressons au service concerné.
Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter.


Bien cordialement,
Laboratoires FENIOUX

Posté le 17 janvier 2021

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 25 décembre 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 10 décembre 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il s'agit effectivement d'un produit se présentant sous forme de poudre : pour bien la mélanger, il faut l'ajouter progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 02 décembre 2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr) et qui pourra certainement mieux convenir à vos attentes.
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 30 septembre 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer énergiquement le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 18 mai 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il s'agit effectivement d'un produit se présentant sous forme de poudre.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 07 mai 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour vous aider dans la préparation de ce produit, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Concernant le goût, il s'agit de celui de l'acérola - peut-être trop fort pour vous.
Néanmoins, l'efficacité du produit n'est bien-sûr pas liée au goût de celui-ci.
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou l’équipe de nos conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil Personnalisé
Laboratoires FENIOUX

Posté le 24 avril 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou l’équipe de nos conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil Personnalisé
Laboratoires FENIOUX

Posté le 29 février 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou l’équipe de nos conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil Personnalisé
Laboratoires FENIOUX

Posté le 28 février 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, l'acérola sous forme de gélules a été retiré de notre gamme en début d'année.
Pour vous aider dans la préparation de ce produit, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou l’équipe de nos conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil Personnalisé
Laboratoires FENIOUX

Posté le 02 janvier 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer le mélange avec une cuillère.
Sachez également que nous proposons également l'Acérola sous forme de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou l’équipe de nos conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil Personnalisé
Laboratoires FENIOUX

Posté le 26 octobre 2019

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour concernant le complément alimentaire Acérola Evolution.
Pour répondre à votre remarque, il vous faut bien mélanger la poudre progressivement dans un verre, et ne pas hésiter à remuer le mélange avec une cuillère.
Sachez que nous proposons également l'Acérola sous forme de gélules (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-D101/fr) ou de comprimés à croquer (https://www.laboratoires-fenioux.com/acerola-1600-D110/fr).
Pour toute question au sujet de vos prises, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou à contacter l’équipe de notre service de conseil personnalisé : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,Le Service Conseil Personnalisé
Laboratoires FENIOUX

Posté le 14 avril 2019

Bonjour Madame,

Nous vous remercions vivement de votre retour d'expérience sur notre site via notre partenaire "Avis Vérifiés".
Nous n'avons malheureusement pas trouvé trace d'un retour de votre part à la réception de votre colis.
Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison.
Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé.
Ainsi pour être sûre que votre réclamation soit prise en charge, et comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, vous pouvez joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bien cordialement,
Le Service Clientèle