Probio Perméa

Posté le 25 avril 2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions vivement de votre retour au sujet de notre complément alimentaire Probio Perméa.
Comme nous vous l'avons indiqué sur l'avis marchand également déposé, les informations et allégations mentionnées sur les boîtes de nos produits et notre site internet sont basées sur les mentions autorisées par l'ANSM (Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé) et conformes aux recommandations formulées par la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).
Concernant la seconde boîte non utilisée, contrairement à ce que vous indiquez, nous reprenons et remboursement les produits non utilisés (notre Service Clientèle vous a id'ailleurs indiqué la démarche à suivre).
Sur la boîte entamée, nous ne pouvons prétendre à reprendre des produits consommés pour des raisons d’hygiène et de sécurité - comme tout produit de santé ou alimentaire.
Ces informations sont inscrites dans les Conditions Générales de Vente (C.
G.
V.
) que vous avez validées au moment de votre commande : https://www.laboratoires-fenioux.com/Conditions-de-vente/frRegrettant de n'avoir pu vous satisfaire sur ce point, nous restons à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter,
Restant à votre disposition,

Bien cordialement,
Laboratoires FENIOUX

Posté le 01 février 2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour au sujet de notre complément alimentaire Probio Perméa.
Pour répondre à votre remarque sur le goût, il s'agit d'un produit que nous avons souhaité le plus naturel possible sans ajouter trop d'arômes.
Avez-vous essayé d'ajouter davantage de jus de pomme ? Couper avec un jus 100% fruit ou pressé est effectivement l'une des solutions que nous proposons pour dissimuler ce goût.
Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.


Bonne réception et sincères salutations, Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 15 janvier 2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre complément alimentaire Probio Perméa,Concernant votre remarque, il se peut que vous présentiez un seuil de sensibilité à l'un des ingrédients de ce produit et qui vous est propre, ou que cet état de fait soit lié à autre chose que vous preniez en parallèle.
Notre gamme Probio disposant de plusieurs produits différents, il peut être intéressant de vous orienter sur un autre produit peut-être plus adapté à votre besoin.
En tout cas, afin d'échanger à ce sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 12 janvier 2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre complément alimentaire Probio Perméa,Concernant votre remarque, il se peut que vous présentiez un seuil de sensibilité à l'un des ingrédients de ce produit et qui vous est propre, ou que cet état de fait soit lié à autre chose que vous preniez en parallèle.
Notre gamme Probio disposant de plusieurs produits différents, il peut être intéressant de vous orienter sur un autre produit peut-être plus adapté à votre besoin.
En tout cas, afin d'échanger à ce sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance.


Bonne réception et sincères salutations,Le Service Conseil
Laboratoires FENIOUX

Posté le 18 décembre 2022

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour au sujet de notre complément alimentaire Probio Perméa.
Pour répondre à votre remarque sur le goût, il s'agit d'un produit que nous avons souhaité le plus naturel possible sans ajouter trop d'arômes.
Nous notons votre remarque pour améliorer ce produit à l'avenir.
Pour dissimuler ce goût, plusieurs possibilités s'offrent à vous comme :- diluer la poudre dans une quantité d'eau plus importante ;- prendre ce produit en 2 prises égales dans la journée ;- couper avec un jus 100% fruit ou pressé.
Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.
Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter.


Bien cordialement,
Laboratoires FENIOUX